为方便村民生活，解决高龄、行动不便等特殊群体的办卡难题，济宁市任城区仙营街道东红庙社区绿景园网格室联合信用志愿＋人社部门开展“社保卡换卡进社区”活动，工作人员将业务办到居民家门口，零距离为民服务。

在活动现场，银行工作人员耐心向前来办卡的村民讲解第三代社保卡相关知识，对于部分居民提出关于第三代社保卡功能的问题进行现场解答，向村民宣传第三代社保卡金融服务、医疗健康、交通出行等的各项功能，发放宣传折页，营造良好的宣传氛围，活动中，网格员与志愿者服务队在社区通过粘贴横幅、微信群通知等方法提前通知客户做好准备，在村委会设置临时服务点，工作人员现场为居民提供更换社保卡服务，对居民提出的“去哪里办”“不知道需要准备什么手续”“老人更换社保卡去银行不方便”等各类问题进行耐心、专业的解答，并向居民宣传有关第三代社保卡的使用小常识，让群众切实体会到贴心周到的服务。

康岩济宁报道通讯员丁平康